Na última sexta-feira (10), a Secretaria Municipal de Saúde de São José do Piauí promoveu um treinamento destinado aos servidores públicos da área da saúde com a realização do curso Excelência no Atendimento ao Cidadão, ministrado pelo Administrador Wagner de Moura Viturino.
A Secretária Municipal de Saúde, Teodora Josefa Bezerra Sousa, abriu o evento agradecendo a presença de todos os profissionais e falando sobre a importância do aperfeiçoamento. "Espero que todos aproveitem está oportunidade, pois estamos trabalhando para aperfeiçoar nossa equipe para melhor atender à população.” Afirmou.
Palestrante, Prefeito e Secretária Municipal de Saúde. |
O prefeito, Atiano Bezerra, esteve presente e em seu pronunciamento afirmou estar trabalhando para obter resultados e por isso está investindo na capacitação dos servidores. "Estamos trabalhando diariamente e investindo para dar qualidade aos serviços em nosso município. O objetivo é garantir à população um atendimento de qualidade, mais humano e digno.”
Na ocasião a enfermeira Inês Pacheco ressaltou a importância do curso para os profissionais, pois o mesmo aperfeiçoa o trabalho dos servidores junto a população.
Com a presença espessa dos profissionais da saúde, Wagner Viturino, fez sua exposição apresentando o conceito de atendimento e os aspectos necessários para um bem atender, além de tratar sobre as seguintes temáticas: Ética no atendimento ao usuário, o Trabalho em Equipe e Motivação.
Além da exposição para exemplificar os conceitos e ideias, o ministrante relacionou as temáticas tratadas com fatos do dia a dia e fez uma avaliação coletiva para possibilitar a participação de todos nas discussões e ter um feedback de seu trabalho.
Participaram do curso "Excelência no Atendimento ao Cidadão” os médicos, enfermeiros, agente de endemias, agentes comunitários de saúde, o pessoal de serviços diversos e gestores municipais.